Politique de confidentialité

Cette politique explique comment DIDI Group traite les données personnelles que vous nous communiquez via ce site.

Qui est responsable ?

DIDI Group, Ninoofsesteenweg 1069, 1703 Dilbeek, Belgique. TVA BE 0874.250.409. E-mail : info@didigroup.be.

Quelles données collectons-nous ?

• Formulaire de contact : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et message.
• Formulaire de devis : les données ci-dessus ainsi que le nom de l’entreprise et les détails de l’envoi (adresses, date, marchandises, température, volume, fréquence).
• Données techniques : votre adresse IP, conservée brièvement pour protéger les formulaires contre le spam.

Pourquoi les utilisons-nous ?

Uniquement pour répondre à votre question, établir un devis et assurer le suivi de votre demande (mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre aux demandes). Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à d’autres fins marketing.

Combien de temps les conservons-nous ?

Le temps nécessaire au traitement de votre demande et à son suivi, et au maximum deux ans après notre dernier contact, sauf si elles font partie d’un contrat ou si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Qui les reçoit ?

Notre équipe et notre hébergeur et fournisseur e-mail, qui les traite pour notre compte. Les données sont traitées au sein de l’Union européenne dans la mesure du possible.

Cookies et Google Maps

Ce site n’utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Votre choix de langue et votre préférence de cookies sont enregistrés dans votre navigateur. La carte Google Maps ne se charge qu’après votre accord ; Google peut alors déposer des cookies selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, vous opposer à leur utilisation ou en obtenir une copie en écrivant à info@didigroup.be. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).